摘要:有订单,就有退货。 电商的退货率基本高于线下实体,部分品类如服装、玩具甚至可达20%,旺季时的退货率更是高得恐怖! 对跨境卖家而言,退货是心中永远的痛。除了提高店铺服务质量、优化产品描述等运营手段,当不…
有订单,就有退货。
电商的退货率基本高于线下实体,部分品类如服装、玩具甚至可达20%,旺季时的退货率更是高得恐怖!
对跨境卖家而言,退货是心中永远的痛。除了提高店铺服务质量、优化产品描述等运营手段,当不可避免的退货出现时,这些退货方案要牢记!
01海外仓-直接销毁
小件或低货值产品遇到滞销或受损的情况,海外仓可提供直接销毁的服务,节省卖家的物流存贮费用。
02海外仓-二次销售
针对仅包装破损、不影响正常使用的产品,海外仓可接收退货产品,提供重新包装和上架的服务,实现二次销售。
03海外仓-退运回国
针对有问题的、无法正常使用的产品,尤其是高货值产品,海外仓可提供批量退运回国的服务,卖家在维修和包装后仍可正常售卖,降低损耗成本。
海外仓为跨境电商注入更多发展的活力,降低了综合运输成本、满足了海外售后需求,而且缓解库存压力、推动资金回流,让跨境卖家更多一份优势。
优时派提供以色列、法国、西班牙、英国、加拿大、澳大利亚、墨西哥、智利、美国这九大国家的一站式海外仓服务,除了基本的仓储职能和一件代发,还提供多平台退换货接收、贴标换标、本土转仓、退运回国等各项增值服务。
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