「创业最前线」特约记者｜孟老师

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近日，小程序电商这个新兴的电商分支屡次走入大众眼帘。前有老牌企业拼多多传出即将上市的消息，后有新兴的靠谱好物在618砍下单周环比增长800%的成绩，小程序电商频频动作令人瞩目。

根据阿拉丁研究院发布首份《618小程序电商行业报告》表明：

整个618期间，小程序电商新增用户达5302万余人，访问总人数超过1亿人，访问次数超过10亿次，分享累计次数达8432万余次。

小程序电商有何魅力砍下如此战绩？靠谱好物又因何能从小程序电商中脱颖而出？

深耕社交中的场景粘性：小程序电商再现流量红利

互联网商业得以迅速崛起离不开流量，正是依托于互联网带来的流量洪流，才使得诸多电商巨头在数年间迅速崛起。

但就目前来说，互联网商业进入下半场，纯线上的流量红利逐渐消失，流量变得越来越贵，原本低廉的获客成本也逐渐增加，这也是如今各大电商巨头开始布局线下，做双线融合的主要原因，为了寻求新的流量入口。

在流量越来越贵的今天，用户与企业都在寻求“去中心化”，而微信小程序与去中心化的电商模式对接是一种趋势。依托于社交电商“去中心化”的特色，让商品和人的信息流的重构，以达到病毒式的无限裂变。

如今用小程序做电商就意味着可以背靠微信，享受更多的流量、更高的曝光率和更多的用户，而且微信作为用户几乎每天必用的APP也给了小程序更多的打开机会。而小程序电商背靠微信的巨大流量和完善社交体系，在变现能力上也创造出了相当亮眼的成绩，利用小程序实现高转化。

而且对于如今的用户来说，在信息爆炸的互联网时代，用户开始被庞大的信息接入困扰，开始强烈呼唤做信息减法。所以如今企业都在内部做信息的精准与简化，让产品在用户端尽可能的达到简洁、方便的目的，能动一根手指解决的操作，永远不要用第二根。

这也是小程序在用户端起飞的重要一环，小程序具备无需下载、触手可及、用完即走、无需卸载的优势，使得用户进入小程序的操作更简单。同时这种模式也使得小程序电商相比较传统APP电商平台来说，制作成本较低。

这种成本的差距使得小程序电商可以在如今线上流量越来越贵的今天，重现流量红利时代的迅猛增速。同时小程序的成本优势和强社交属性，也意味着可以尽最大可能的降低运营成本，气合作厂商也多了一个重要的卖货渠道。

对KOL来说，小程序电商提供了新的商业模式，在保证用户规模稳步增长的情况下，可以更高效的实现病毒式的传播与转化。

所以说小程序电商兼顾了用户端与投资端的两端优势，也因此才能够迅速爆火，成为618战场上冉冉升起的新星。

紧扣中上游用户群体的模式延伸：依托社交本身才能锦上添花

靠谱好物能够在众多小程序电商中脱颖而出，实现100天GMV从0跨越到2000万的咋舌成绩，还归功于其对受众群体的把控和对社交电商模式的独特理解。

小程序因为独特的简洁性与附加性，难免产生一种“不正式”的错觉，使得很多用户难以吧小程序电商与品质挂钩，仿佛一提到小程序电商，就是廉价产品一般。而小程序电商中的佼佼者拼多多，也正是依托于这种用户的第一印象，才能崛起。

凭借着针对四线城市开外的下游市场，拼多多的模式一直把受众放在村镇市场，也因此才能销售社交带来的巨大红利，在下游市场混的风生水起，稳居小程序榜首。但就发展前景而言，中上游的市场才是未来的主战场。

随着消费升级的不断冲击，用户对于产品品质的追求越来越高，而且就购买力而言，中上游的用户购买力更高，更有潜力。

同时对于中上游的白领阶层，无论是生活还是工作，都越来越离不开微信这个平台，这就意味着相比较下游群体，这部分用户群在微信的停留时间更多，打开微信的频次更繁，也因此更有发展转化的潜力。

所以说，靠谱好物能够从众多小程序电商中脱颖而出的第一点，就是把受众群体放在中上游，对这部分尚未开发的庞大市场进行挖掘。

截止至今已经有500余家企业与之合作，其中不乏YSL、CK、BOSS、膳魔师等国内外知名品牌。6月20日，靠谱好物还受国际知名数字电机驱动企业戴森公司的盛情邀约，亲赴新加坡戴森亚太总部参观。

在把受众群体放在中上游之后，靠谱好物还对小程序电商的社交属性进行了新的解读。

传统电商的交易是单线段形式，始于用户的购买需求，终于交易结束，售后。一般小程序电商是双线段，在一般的购买流程之前进行拓展，起点是社交，由社交来引发用户的购买欲。

而靠谱好物的模式则是三线段曲成的圆，对于靠谱好物的用户来说，由社交引发的交易终止时并不意味着结束，而是社交的再开始。

靠谱好物的核心玩法是“任务碎片+现金”，用户在选择某件商品时，首先可以抢到不少碎片，而剩下的碎片则是需要分享给好友，集齐即可获得优惠甚至免单。

这就使得因社交进入的用户最终还是会回归到社交，形成无限裂变的一个个循环。而且不同于一些小程序电商，靠谱好物的任务往往只需要几分钟就可以轻松完成，不会出现只求流量，让用户屡屡碰壁的情况。

同时在每个产品页面，用户也可以实时看到“购物弹幕”，购物弹幕会实时表示都有哪些用户在看该商品，产生一种微妙的紧张感，刺激商品销售。

而且有时候在选择商品的时可能会发现自己的某个朋友也在看同一件商品，这种特定环境的巧合，极大的增加了趣味性，也会让社交的双方倍感惊喜，产生独特的用户粘性。

不难看出，小程序电商的市场蛋糕很大，也很有前景，但有如此潜力的新兴蓝海，未来势必会有更多的竞争者入局。

想要像靠谱好物一样在竞争激烈的小程序电商领域脱颖而出，不仅要选对明确的受众，还要在社交属性上埋头深耕，走出一条属于自己的独特道路。

我们也希望未来会有更多的小程序电商发展壮大，为用户提供越来越多的优质购物体验。