云仓是什么？运作流程是怎么样的？

摘要：随着互联网的发展和电商时代的到来，消费者网购的需求的日益增加，进而推动了众多电商商家的发货需求的爆发式增长。然而，许多发展中的企业暂时无法承担起自建仓库、人员培训管理等时间、能力和成本，于是，【云…

随着互联网的发展和电商时代的到来，消费者网购的需求的日益增加，进而推动了众多电商商家的发货需求的爆发式增长。

然而，许多发展中的企业暂时无法承担起自建仓库、人员培训管理等时间、能力和成本，于是，【云仓】便成为了众多企业托管发货最佳选择。

云仓是云仓是利用云计算以及现代管理方式，依托仓储设施进行货物流通的全新物流仓储体系产品。简单来说就是”第三方仓储+配送“，商家把货物交给云仓，由云仓提供入库、上架、拣货、打包、出库、物流等一系列服务。

但是很多人还不清楚云仓到底是什么样的运作流程，到底靠不靠谱，毕竟是放在别人家仓库里，自己兼顾不了。那么今天同创云仓就为大家解读基本的云仓操作流程。

1、需求沟通

前期都会先了解双方的情况，如商家是通过哪些渠道去卖哪些产品的，目前需要解决什么样的问题，云仓能提供哪些服务，提供解决方案。

根据商家需要的仓储面积、包材、快递运费以及云仓其他费用（如操作费）等，由云仓方给出最优的报价。

在商家与云仓方达成共识后，明确合作的细则和规范，签订合同。在一切达成共识的情况下，明确合作细则，用合同的形式来约束双方。

云仓创建客户微信群，由两边的负责人（客服或经理）做好对接的准备；预充单号、SKU导入系统；完成系统对接和发货测试。

做好前期准备后，商家就可以把入仓的货物批量发往云仓，由云仓管理出货等。可以在群内提前预约到仓时间，准备好入库单点数避免遗漏。

当货物到达仓库后，云仓收货组会根据商家提供的入库单对货物进行质检和盘点。当出现质量或数量等问题时进行协商处理。

确定货物无误后进行上架环节，根据产品SKU放到相对应的库位上，并在系统中录入信息，便于精准拣货。

订单获取后交给分拣人员，系统规划最简路线，精准定位商品库位，根据订单上的信息在仓库中拣取相应货物。

当货物拣好后需要经过电脑的检测，确定这张单上的货物没有出现遗漏、拣错的情况，检测完之后系统也会跟进货物的出库情况。

根据客户需求将订单货物进行打包，有的用商家提供的专属包装，有的是云仓提供的包材。打包之后贴上对应单号，准备出库。

当货物打包好后，由快递公司来进行揽收，将货物带走，运送到各个站点，最后送到消费者的手中。

包裹发出后，客服会对延迟到达或者发错货等有问题的包裹进行跟踪和处理，比如查看物流情况或者赔付发错货的费用等。

以上就是同创云仓提供的第三方仓储托管的基本流程，这里只是简单概括，其中还有很多细节和环节，如果您有其他的想法或问题，欢迎在评论区一起交流讨论。

同创云仓，一家坐落于广州白云的第三方仓储托管公司，6年专注于解决商家发货之困，目前已经为500+客户提供高质量的仓配一体化服务，有合作意向可以私信咨询。期待您的加入。