2020年京东12.12年终好物节到手价腰带参与须知和常见问题

摘要：到手价腰带

本次12.12京东年终好物节，到手价腰带无需单独报名，在打标基础上由系统通过规则判定实现。

一、12.12京东年终好物节商详到手价腰带的效益、样式（仅面向常规商品）

商详到手价腰带通过实时计算抓取商详页展示的促销优惠，为用户带来更直观立体的优惠体验。经往次大促验证，商详到手价腰带可带来商详上加购、立即购买的数据提升。本次12.12京东年终好物节购物季到手价腰带为常规商品到手价腰带，有效展示时间与12.12京东年终好物节大促活动同步（12月1日-12月12日），样式效果如下图所示，展示在商详主图下的腰带位置，展示信息包括预估到手价、扣减的计算路径等。

备注：以上为视觉初稿参考，最终以上线实际效果为准

二、到手价的计算范围介绍

以下优惠方式将适用本次到手价优惠的计算范畴

【单品促销】

a. 常规计算前台京东价；

b. 双价格计算：判定用户身份计算商品本身包含的 Plus价令牌价，山姆价，粉丝价，新人价，学生价，陪伴计划价，店铺会员价。

【总价促销】

a. 满减（满减、阶梯满减、每满减、百分比满减、跨店铺满减、跨自营/POP满减）；

b. 满折；

c. 满件。

【优惠券】

a. 全品类东券（需要券购支持）；

b. 限品类东券；

c. 店铺券；

d. 店铺限品类东券；

e. 头号京贴

三、商品如何展示12.12京东年终好物节商详到手价腰带

（1）通过“双标签判定”商品有到手价腰带的展示资格

本次12.12京东年终好物节商详到手价腰带由系统通过“双标签判定”来决定商品是否拥有打到手价腰带的资格，即需要商品同时拥有“12.12京东年终好物节大促标签”与“优惠指引标签”。【12.12京东年终好物节大促标签】是大促期间由平台维护的商品标签，可登录联合营销系统或商家后台，搜索“【12.12京东年终好物节】商品打标活动 ”（活动编号101490254）进行提报。【优惠指引】指商详中部的优惠预估价信息，如下图。优惠指引是到手价腰带的价格信息来源，属于日常维护的商品标签，拥有优惠指引标签代表商品愿意在商详为用户展示到手价信息。

（2）关于“优惠指引”的机制介绍

【优惠指引标签适用类目】优惠指引属于日常维护的商品标签，标签可通过各事业部对接人（如附件）与优惠指挥中心维护获得；可进行品类白名单、商品白名单、商品黑名单的优惠指引标签设置，适用于优惠指引的品类白名单明细请参考：白名单明细【优惠指引的品类更新机制】对于提报了优惠指引白名单的品类，系统将T+1的有动销或浏览的品类商品自动添加“优惠指引标签”，15天没有动销/流量记录商品取消优惠指引标签，请随时关注上述链接内容。【查询优惠指引】优惠指引提供了后台供查询商品是否拥有优惠指引标签（仅可查询，修改请找对接人）点我查询

（3）12.12京东年终好物节商详到手价腰带的展示优先级

由于是平台型腰带，12.12京东年终好物节商详到手价腰带与“12.12京东年终好物节标签氛围”腰带的优先级一致，属于优先级最低的腰带。在核心爆发的节点，如希望展示到手价提高转化，需注意避免腰带被覆盖。

四、哪些情况无法展示商详到手价腰带

（1）到手价不支持的特殊场景

当商品设置了“促销限购”，或商品设置了其他限购类型且限购数量设置不合理时，到手价将无法支持计算。

（2）命中了到手价不计算的规则

a. 预约、拼团、拼购；b. 上架但无货；c. 用户未登陆；d. 没有可用的总价促销、优惠券；e. 命中了限购类过滤；f. 风控模型过滤。

（3）主动调整不展示到手价的情况

a. 通过腰带优先级覆盖到手价；b. 退出优惠指引标签。

五、到手价相关风险同步及退出方法

（1）商家计算错误到手价导致的问题与应对

商家自行估算商品价格时可能出现计算错误，导致了实际到手价与预期不符的情况，会带来击穿底价或商家主图到手价与实际系统预估到手价不符的可能（如下图），可以基于到手价/价格力功能进行以下相关处理；

a)关于实际到手价击穿底价的几个参考处理方式：在确保用户体验的原则下，可以参考进行包括退出优惠指引、调整优惠券等操作，及时止损；实际处理请相关业务自行判断、评估风险后操作；b)当主图到手价与系统到手价不一致：不建议商家在商品主图P到手价腰带，因目前系统到手价腰带展示信息完善，价格正确，若出现因系统到手价和主图到手价不一致，导致消费者向平台申请差价补偿时，平台有权向消费者进行差价补偿，该补偿产生的费用由商家承担。

（2）如何退出参与到手价腰带展示

由于各种原因不想展示到手价腰带时，有以下方式可实现不展示到手价腰带：a)设置促销限购，到手价的相关信息会被过滤不展示；b)设置利益点腰带，到手价腰带将由于优先级低被覆盖；c)联系接口人退出优惠指引